Última atualização: 10 de abril de 2026
A Rotine é um serviço de desenvolvimento de automações sob demanda. O cliente descreve o processo, nossa equipe e IA desenvolvem o bot, e o arquivo é entregue pronto para uso.
O serviço funciona por créditos. Cada crédito corresponde a uma automação. Créditos não utilizados acumulam por 60 dias. Não há reembolso de créditos já consumidos.
O prazo estimado de entrega é de até 5 dias úteis após o recebimento completo das informações do processo. Pedidos incompletos podem ter o prazo estendido.
O cliente é responsável por: fornecer informações corretas e completas sobre o processo; testar o bot em ambiente seguro antes de usar em produção; manter suas credenciais de acesso atualizadas; cumprir os termos de uso dos sistemas automatizados.
O código-fonte do bot desenvolvido é de propriedade do cliente após a entrega. A Rotine retém o direito de usar técnicas e padrões desenvolvidos para outros projetos, sem compartilhar código específico do cliente.
A Rotine não se responsabiliza por: danos causados pelo uso incorreto do bot; alterações nos sistemas externos que tornem o bot inoperante; perdas de dados causadas por falhas no ambiente do cliente.
O cliente pode cancelar a conta a qualquer momento. Créditos não utilizados são perdidos com o cancelamento. Pedidos em andamento serão concluídos.
Dúvidas: contato@rotine.com.br